こんにちは shumanです。
[重大なエラー]が発生しました。上記の写真のとおりです。
「スタートメニューが動作していません。次回のサインイン時に修復を試みます。」—–
というメッセージが出ます。
(今すぐサインアウト)をクリックしても、再起動するだけの繰り返しになるばかり。」
途方に暮れて、とりあえずこんな時はいろいろＷＥＢで情報を集めて解決を図りました。
その結果を、今後また再現した時の解決の覚えにするためと、同じようなことで困っている人もいると思うので、少し紹介します。
但し、必ず修復する方法ではないかもしれないので、自己責任でお願いします。
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■スタート メニューが動作しない。 「重大なエラー [スタート] メニューが動作していません。」と表示される。
スタートメニューのアイコンをクリックしたところ、下記のエラーが出て何度再起動しても直りません。特に設定等をいじったわけでもなく、突然このエラーが発生し、スタートメニューが一切開けなくなりました。
◇Windows 10 のスタート メニューが応答しない場合の対処法
（マイクロソフト・コミュニティ）
手順 :
1. Windows キー + X キー → [コマンド プロンプト (管理者)] の順にクリックします
2. 『dism /online /cleanup-image /restorehealth』と入力して Enter キーを押します
3. 『sfc /scannow』と入力して Enter キーを押します
結果、私の場合は、元に戻らず、途方に暮れてしまいました。
かといって、ＰＣの初期化は時間もかかるし、リスクもあるのでできれば避けたい。
というわけで、「復元」することにしました。
ポイントは、windows updateが起因していると睨んでいます。
なので復元はその前の状態まで戻すことになります。
■「復元」のやり方は？
やり方は下記のとおりです。
①サインイン画面で、[Ｓｈｉｆｔ]ボタンを押しながら、画面右下の電源マークをクリックして[再起動]を押す。
トラブルシューティングを選択
「システムを復元」を選択
その後は、画面の指示に従って、復元する時点を指定して、実行
あとは復元が終了するのを待つだけです。
戻る時点から、現在までにインストールしたアプリなどは消えてしまいます。
だから後で再度入れなおす必要があります。
データなどは保存されています。
一度、困った人はお試しください。
今回は、複数台のＰＣで同時に発生したので、かなり慌てました。
しかし、スタートボタンの右クリックで機能選択はできていました。
結論は、慌てずにいろいろな解決策を試してみることが肝要。
そして、早道だと思います。
決して同じ目にあっている人は少なくないと思います。
きっと自分の条件に適合する解決策を模索してくれていますから・・・。
一つ、二つ失敗しても諦めないことが肝要ですね。
ではまた
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